Conseiller(ère) technique **ST-BRUNO DE MONTARVILLE**
Les magasins Canadian Tire encouragent tous les candidats à vérifier les offres d »emploi en visitant le site Web officiel des carrières de Canadian Tire à l »adresse magasinscanadiantire.ca avant de soumettre des renseignements personnels ou de postuler.
Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
Le/la conseiller(ère) technique travaille dans un environnement de service automobile au rythme rapide où il/elle communique directement avec les clients et les employés du Centre-auto afin de gérer les besoins des clients et leurs attentes en matière d »entretien et de réparations automobiles.
Avantages:
• Une équipe incroyablement amicale
• Possibilités d »avancement de carrière
• Participation aux bénéfices (des conditions s »appliquent)
• Rabais pour les employés
• Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
• Équilibre travail-vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Formation et apprentissage en continus
• Possibilités de bourses d »études
• Programme de récompense et de reconnaissance
• Régime d »assurance collective (des conditions s »appliquent)
• Stationnement sur place
• Transport en commun à proximité
• Café gratuit
• Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
• Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!
Responsabilités:
Tu as à cœur la satisfaction de la clientèle et tu es un passionné du domaine automobile?
Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge?
Tu aimes le travail d »équipe et relever de nouveaux défis ?
Nous avons l »emploi qu »il te faut !
Nous sommes actuellement à la recherche de candidats comme toi qui recherchent un emploi dans le domaine automobile.
Pourquoi pas une carrière comme aviseur technique dans un domaine qui te passionne.
Joins-toi rapidement à une équipe dynamique et expérimentée.
Tes principales tâches :
- Fixer les rendez-vous pour les services d’entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
- Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d’obtenir les informations sur leur véhicule.
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Faire la répartition des tâches aux techniciens.
- Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Exigences/Compétences
• Connaissance de la mécanique automobile
• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulevant et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objets
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s »adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions
• Solides aptitudes en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Solides compétences en informatique
• Capacité à planifier, organiser, déléguer et à effectuer un suivi des tâches quotidiennes
• Permis de conduire valide dans la province d »emploi
• Bonne connaissance pratique de COSTAR (atout)
• Expérience dans un poste similaire (atout)
Type de poste vacant:Nouveau
Type d’emploi:
temps plein
Les magasins Canadian Tire sont exploités par des marchands associés qui en sont les propriétaires-exploitants indépendants. Chaque magasin Canadian Tire possède le droit exclusif de faire passer une entrevue et de sélectionner, d’embaucher et de former son propre personnel.