Préposé(e) au guichet des pièces automobiles – Mont-Laurier

Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d’usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre?

Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché – pièces, accessoires et services automobiles, articles de sport et de loisirs et articles pour la maison.

Canadian Tire offre un régime concurrentiel en matière de rémunération et d'avantages sociaux incluant le potentiel de partage des profits, de la formation et du perfectionnement, et des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise ou dans les autres magasins Canadian Tire à travers le pays.

Sommaire:

Le(La) préposé(e) au guichet des pièces automobiles travaille dans un environnement où les activités se déroulent rapidement. Il(Elle) soutient les mécaniciens automobiles accrédités afin de trouver et fournir les bonnes pièces pour la réparation des automobiles du centre-auto. Ce poste implique l'utilisation de systèmes informatisés de recherche de pièces et services automobiles, ce qui inclut les devis de bons de réparation, les commandes, ainsi que le contrôle et le maintien de l'exactitude des stocks.

Tâches et responsabilités principales:

  • Répondre et gérer rapidement les demandes de renseignements et les inquiétudes des clients internes et externes.
  • S'assurer que l'équipe du centre-auto optimise l'expérience client en approvisionnant, en stockant et en fournissant rapidement les bonnes pièces de véhicule que demandent les clients ou les mécaniciens automobiles accrédités.
  • Offrir ses services aux mécaniciens automobiles accrédités et traiter leurs demandes de pièces et de pneus.
  • Assurer la liaison avec le personnel du comptoir du centre-auto et les informer immédiatement de la réception de commandes de pièces et de pneus.
  • Effectuer l'approvisionnement et les commandes de pièces automobiles, de fournitures d'atelier et de produits auprès des fournisseurs autorisés.
  • Effectuer l'estimation du prix et de la disponibilité des pièces et des pneus.
  • Maintenir et contrôler l'exactitude des stocks, notamment les outils spécialisés de l'atelier.
  • Vérifier les batteries, démarreurs et les alternateurs. S'occuper du poste de remplissage des batteries selon la formation reçue.
  • Effectuer la liaison avec le personnel du comptoir du centre-auto afin de veiller à l'exactitude des estimations et à une présentation professionnelle.
  • S'occuper de garnir les tablettes des aires d'entreposage.
  • Traiter les retours, les garanties et les reprises, au besoin.

Exigences requises:

  • Avoir des connaissances dans le domaine automobile et démontrer beaucoup d'intérêt pour le sujet.
  • Compétences élémentaires de mathématiques et de saisie au clavier.
  • Bonne connaissance pratique du système de recherche de pièces.
  • Une expérience à un poste comparable dans un magasin ou un comptoir de centre-auto Canadian Tire constitue un atout.
  • Une formation accréditée pour le transport de matières dangereuses constitue un atout.
  • Capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à susciter leur confiance.
  • Doit être axé sur le détail, réaliser ses tâches selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, axé sur le client et en constante évolution.
  • Capacité de travailler en équipe dans un environnement où les collègues s'entraident afin d'atteindre des objectifs communs.
  • Capacité à planifier et organiser des tâches quotidiennes.
  • Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
  • Capacité à réaliser plusieurs tâches à la fois, à s'adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.

Plus de détails sur le poste:

Possibilités d'avancement

  • Prochains échelons – Conseiller technique, gérant de rayon, gérant d'entrepôt et directeur du centre-auto.

Exigences physiques et conditions de travail

  • Être debout et marcher pendant 8 heures.
  • Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de – léger – à – lourd.

Ce que nous offrons

  • Un régime de rétribution concurrentiel
  • Une possibilité de partage des profits
  • Des rabais aux employés
  • Un horaire flexible
  • Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
  • Des bourses d'études
  • Des programmes de récompense et de reconnaissance
  • Une culture de performance et de responsabilité
  • Un environnement d'équipe axé sur la collaboration et le positivisme

Exigences de vérifications préalables à l'emploi:

En tant que condition d'emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables suivantes

  • Références d'emploi

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, toutefois, seuls les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Les magasins Canadian Tire sont exploités par des marchands associés qui en sont les propriétaires-exploitants indépendants. Chaque magasin Canadian Tire possède le droit exclusif de faire passer une entrevue et de sélectionner, d’embaucher et de former son propre personnel.

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